Oct 16, 2019
Markus Heussen, 45 Jahre alt, wohnt
am Niederrhein und ist Gründer & Erfinder von Snoopr, sowie
Geschäftsführer der b-tix GmbH. Markus ist gelernter
Versicherungskaufmann, war früher in der Ausschließlichkeit bei
einem Versicherer tätig. Zudem ist er einer der drei Mitgründer der
BiPRO.
Die b-tix GmbH sitzt in Düsseldorf und ist seit 10
Jahren ein führendes Lösungs- und Beratungsunternehmen im Bereich
der Vernetzung der Versicherungswirtschaft, insbesondere im Bereich
BiPRO. Die b-tix GmbH entwickelt heute Softwarelösungen für
Versicherer, Vertriebe und Makler (u.a. b-tix Client, b-OX und
Snoopr). Über diese Lösungen können Makler und Mehrfachagenten Ihre
Vermittlerpost abrufen, in die Extranets von Versicherern
abspringen oder Neu- und Ersatzgeschäft berechnen und abschließen.
Die Lösungen sind u.a. in 12 Maklerverwaltungsprogramme integriert,
werden täglich von tausenden Maklern genutzt und sind für Makler
kostenfrei.
Snoopr ist eine Suchmaschine für
Versicherungen. Über Snoopr können Makler und Vermittler
Versicherungen finden und abschließen. Snoopr versteht sich
ausdrücklich nicht als Vergleicher, sondern als Suchmaschine. Das
Standardmassengeschäft läuft über den Vergleicher, Snoopr möchte
aber all die außergewöhnlichen Versicherungen für Makler auffindbar
machen. Also das was sich aufgrund der Komplexität oder
Individualität nicht in einem Vergleicher platzieren lässt (z.B.
Deckungskonzepte). Snoopr wurde auf der DKM 2018 vorgestellt und
durchsucht mittlerweile über 700 Produkte von etwa 30 Versicherern
und Assekuradeuren. Dabei möchte Snoopr Produkte über alle (noch so
spezielle) Sparten finden, aktuell werden aber noch nicht in allen
Bereichen Produkte gefunden. Snoopr sortiert nicht nach Preis,
sondern an Hand von künstlicher Intelligenz nach Relevanz. So steht
bei Snoopr das passendste Produkt oben und nicht das günstigste.
Snoopr bietet Maklern nicht nur die Möglichkeit Versicherungen zu
suchen und abzuschließen, sondern auch zwei Programme die auf den
eigenen Vertrieb ausgerichtet sind.
Über das neue Anbieterprogramm können Makler
eigene Produkte oder Produkte von Versicherern für die eine hohe
Expertise vorliegt bei Snoopr listen lassen - Sie werden quasi
selber zu einem Produktgeber. So bietet Snoopr Fachmaklern oder
Maklern mit einer besonderen Zielgruppen-Fokussierung ein ideales
Vertriebstool. Makler können die Produkte ganz einfach und
kostenfrei über die Snoopr Search Console einstellen vermarkten
diese dann über Snoopr deutschlandweit! Die Produkte können dann
sowohl von Verbrauchern als auch von Maklerkollegen gefunden
werden. Makler haben dann die Möglichkeit auf Ihren
Maklerkollegen/Anbieter zuzugehen und diesen zum Zwecke einer
anlassbezogenen Tippgeberschaft zu kontaktieren. Snoopr stellt für
die Kommunikation einen intuitiven Web-Chat bereit, nimmt
automatisiert die Auftragsklärung vor, klärt die
Provisionsvereinbarung und stellt direkt alle vom Anbieter
geforderten Preis- bzw. Annahmerelevanten Fragen. Beide Makler
können im Anschluss über den Web-Chat miteinander kommunizieren und
sich über das Geschäft austauschen. Kommt es zur Namhaftmachung des
Kunden entsteht stillschweigend eine Tippgeberschaft die die
Zusammenarbeit zwischen beiden Maklern regelt. Der anbietende
Makler hat nun die Aufgabe den Kunden anlassgezogen zu beraten.
Kommt es zum Abschluss der Versicherung bietet Snoopr ebenfalls
eine Möglichkeit die Zahlungen der Provisionen abzuwickeln. Der
Vorteil? Makler die Produkte einstellen (Anbieter) bekommen
„mundgerecht“ neue Anfragen serviert, können Ihren Vertrieb über
Snoopr auf ganz Deutschland ausweiten und müssen sich nicht mehr
selber um die lästigen Themen wie die Tippgeberschaft kümmern,
sondern können sich auf das konzentrieren was sie können: Den
Kunden zu beraten! Für den suchenden Makler eignet es sich
besonders gut, wenn er sich in bestimmten Bereichen (z. B.
Cyberversicherung, Kreditversicherung, Tankstellenversicherung)
nicht so gut auskennt, den Kunden mit seiner Anfrage aber auch
nicht verlieren will. Über Snoopr schaffen wir so einen Rahmen in
dem der suchende Makler ohne Bedenken mit anderen Maklern
zusammenarbeiten kann, denn für den Fall der Fälle bietet Snoopr
dem suchenden Makler einen Tippgeberschutz. Snoopr wird so zu einer
Plattform auf der Makler auf der einen Seite Ihre eigenen Produkte
vertreiben können und auf der anderen Seite bequem auf die
Expertise von Kollegen zurückgreifen können. Das Beste: Alle
Bedingungen und Verträge sind rechtlich von der Kanzlei Michaelis
geprüft und ein Anbieter zahlt max. 6€ pro Anfrage! Für den
suchenden Makler ist es völlig kostenfrei!
Über das Partnerprogramm können Makler sich
in bestimmten Kategorien (z.B. Privathaftpflichtversicherung oder
Betriebshaftpflichtversicherung) als Experten listen lassen und
können über Snoopr Beratungsanfragen von Verbrauchern bekommen.
Snoopr zieht Verbraucher dabei über verschiedene Wege auf die
Suchmaschine, wo diese sich dann über Versicherungen informieren
können. Besteht Interesse an einem Produkt kann der Verbraucher
einen Web-Chat öffnen in welchem ihm ein Makler zugeordnet wird.
Mit dem Makler kann er dann über den Web-Chat weitgehend anonym hin
und her schreiben und sich so über das Produkt informieren bzw. das
Produkt abschließen. Snoopr unterstützt den Makler hier also in
Form von Leads. Jede Kontaktherstellung zu einem Verbraucher kostet
hier 5€.